Automotive Service Manager

Apakah Anda seorang pemimpin dinamis dengan semangat untuk keunggulan layanan otomotif? Kami mencari seorang Automotive Service Manager berpengalaman untuk mengawasi operasional layanan kami di Kelapa Gading, Jakarta Raya. Di peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola seluruh departemen layanan.

Bergabunglah dengan kami di Private Advertiser, perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan otomotif terbaik kepada pelanggan kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi untuk memastikan setiap kendaraan yang masuk ke bengkel kami mendapatkan perawatan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola seluruh operasional departemen layanan, termasuk perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian kualitas.
• Memastikan semua layanan yang ditawarkan sesuai dengan standar industri dan regulasi yang berlaku.
• Mengawasi kinerja teknisi dan staf layanan untuk memastikan mereka bekerja secara efisien dan efektif.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan, penyedia suku cadang, dan mitra bisnis lainnya.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi layanan yang dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan loyalitas merek.
• Mengelola inventaris suku cadang dan memastikan ketersediaan stok yang memadai.
• Melakukan pemeriksaan dan inspeksi berkala terhadap fasilitas layanan untuk memastikan kondisi yang aman dan nyaman.
• Mengawasi anggaran departemen dan memastikan penggunaan sumber daya secara efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen layanan otomotif.
• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang teknik otomotif, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen layanan otomotif seperti Autocraft, Service Manager, atau sistem serupa.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan otomotif atau sertifikasi terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya.
• Pengalaman dalam mengelola staf layanan dan teknisi.
• Pengalaman dalam mengelola inventaris suku cadang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait