Lead Waitress

CV Usaha Widya, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kuliner, sedang mencari seorang Lead Waitress yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak. Peran ini sangat krusial dalam memastikan pelayanan yang ramah, profesional, dan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif mulai dari Rp 9.000.000 hingga Rp 18.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas dan benefit lainnya yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap dapat mengundang Anda untuk bergabung bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan pelayanan yang ramah, profesional, dan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
• Mengelola tim waitress dengan baik dan memberikan arahan serta dukungan yang diperlukan.
• Memastikan semua pesanan pelanggan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan standar kualitas.
• Mengawasi ketersediaan stok bahan makanan dan minuman, serta memastikan kualitasnya.
• Melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada manajemen dengan cepat dan tepat.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan rapi sesuai dengan standar kebersihan yang ditetapkan.
• Mengikuti dan melaksanakan semua prosedur keamanan dan kebersihan yang ditetapkan perusahaan.
• Melakukan inventarisasi dan pengawasan stok secara berkala.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai waitress atau peran serupa di restoran atau industri kuliner.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang menu dan harga produk perusahaan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulis.
• Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
• Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang manajemen stok dan inventarisasi.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait