(Remote) Key Account Manager

Pacific Medical, sebuah perusahaan terkemuka dalam industri medis, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja secara remote dari Bantul, Yogyakarta, dengan gaji yang kompetitif antara Rp 12.000.000 hingga Rp 20.000.000 per bulan.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan operasional untuk mencapai target perusahaan.

Jika Anda memiliki pengalaman dalam manajemen akun, komunikasi yang kuat, dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang unggul, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan melaksanakan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan operasional untuk mencapai target perusahaan.
• Melakukan analisis pasar dan memberikan wawasan untuk pengambilan keputusan strategis.
• Mengelola dan melaporkan kinerja akun secara berkala kepada manajemen.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif.
• Menangani masalah dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme.
• Mengikuti perkembangan tren industri dan menerapkan praktik terbaik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Key Account Manager atau peran serupa dalam industri medis.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengetahuan mendalam tentang industri medis dan produk Pacific Medical.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
• Kemampuan analitis dan kemampuan pengambilan keputusan.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait